El problema es el problema
Es un error asumir que lo más importante que se debe hacer cuando se enfrenta a un problema es resolverlo lo más rápido posible.
eficiencia y calidad
Riesgos vs. Gloria
Sin riesgos no hay gloria. ¿Cuánto riesgo justifica a la gloria? ¿Cuántas ganancias amortizan el riesgo que se asume para lograrlas?
La caja negra no es negra
La caja negra permite analizar las causas de los accidentes aéreos para crear estrategias para controlar los riesgos y mejorar la performance.
Propagar el conocimiento en la organización
Claves para propagar el conocimiento en toda la organización para lograr la excelencia operacional.
Organizaciones como los portaaviones
Aplicar las prácticas de los portaaviones en las organizaciones, de todo tipo y perfil de actividad, para obtener mejores resultados y aumentar los beneficios.
