Habilidades no técnicas en la empresa
Las prácticas y habilidades CRM, creadas para las cabinas de los aviones, ya no son exclusivas de las organizaciones de Alta Confiabilidad.
La caja negra no es negra
La caja negra permite analizar las causas de los accidentes aéreos para crear estrategias para controlar los riesgos y mejorar la performance.
Organizaciones como los portaaviones
Aplicar las prácticas de los portaaviones en las organizaciones, de todo tipo y perfil de actividad, para obtener mejores resultados y aumentar los beneficios.
