El problema es el problema
Es un error asumir que lo más importante que se debe hacer cuando se enfrenta a un problema es resolverlo lo más rápido posible.
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Sin riesgos no hay gloria. ¿Cuánto riesgo justifica a la gloria? ¿Cuántas ganancias amortizan el riesgo que se asume para lograrlas?
La caja negra permite analizar las causas de los accidentes aéreos para crear estrategias para controlar los riesgos y mejorar la performance.
Las empresas están percibiendo la importancia de atraer a sus equipos a personas que sientan comodidad lidiando con lo inesperado.